Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent Contrat dans un délai de quatorze jours, sans devoir indiquer de motif. Le délai de rétractation comprend quatorze jours, à partir du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et que vous aurez mandaté, réceptionnez/réceptionne la dernière marchandise livrée.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Diekow-Segel GmbH, Diekow-Segel GmbH, 22844 Norderstedt, info@segelboot-persenning.de, téléphone : +49 (0)40 5355050), au moyen d'une déclaration explicite (par ex. un courrier postal, fax ou e-mail) de votre décision de vous rétacter du présent Contrat.
À cet effet, vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation fourni, cette mesure n'étant cependant pas obligatoire. L'envoi de la rétractation dans le délai imparti suffit au respect du dit délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Lorsque vous vous rétractez du présent Contrat, nous devons vous rembourser l'ensemble des paiements que nous avons reçus de votre part, incluant les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du choix d'un autre mode de livraison que la livraison standard proposée par notre service), de manière immédiate et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où votre révocation de ce présent Contrat nous est parvenue.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf s'il en a été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas d'autres frais ne vous seront facturés dans le cadre de ce remboursement. Nous pouvons refuser d'effectuer ce remboursement avant le retour des marchandises, ou avant d'avoir eu la preuve que vous nous les avez retournées, la date retenue étant la plus rapprochée. Vous êtes tenu de nous renvoyer ou de nous remettre les marchandises, ou de les adresser à CML Logistic, z.H. Herr Munstermann Flensburger Hagen 10, 22844 Norderstedt, de manière immédiate et dans tous les cas dans un délai maximal de quatorze jours, à compter du jour où vous nous avez soumis la rétractation concernant le présent Contrat.
Le délai est réputé respecté, lorsque vous renvoyez les marchandises avant expiration du délai de quatorze jours. Nous prenons en charge ces frais, lors de retour de marchandises effectués uniquement sur le territoire allemand. Lorsque le retour de marchandises en dehors du territoire allemand, vous devez prendre en charge les frais immédiats. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation de biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature et du bon fonctionnement de ces biens.
Ici vous trouverez notre modèle de formulaire de rétractation.
Droit de rétractation rédigée avec le texte juridique Trusted Shops, en coopération avec le cabinet d'avocats Wilde Beuger Solmecke.